1. Bendroji informacija
Ši privatumo politika paaiškina, kaip internetinės parduotuvės SODIS.lt valdytojas renka, naudoja, saugo ir perduoda asmens duomenis.
Duomenų valdytojas:
UAB „Užubaliai“
Įmonės kodas: 155602167
PVM mokėtojo kodas: LT556021610
Adresas: Vasario 16-osios g. 16, Ignalina, Lietuva
El. paštas: pagalba@sodis.lt
2. Kokius asmens duomenis renkame
Naudojantis SODIS.lt, priklausomai nuo naudojamų paslaugų, galime tvarkyti:
- vardą ir pavardę;
- el. pašto adresą;
- telefono numerį;
- pristatymo ir sąskaitos išrašymo adresą;
- įmonės pavadinimą ir rekvizitus, kai perkama juridinio asmens vardu;
- informaciją apie užsakytas prekes, užsakymų istoriją ir užsakymo būseną;
- pasirinktą pristatymo ir atsiskaitymo būdą;
- bendravimo su SODIS.lt informaciją;
- techninius duomenis, pvz., IP adresą, naršyklės ir įrenginio informaciją;
- slapukų ir panašių technologijų surinktą informaciją, kai tam reikalingas sutikimas.
Mes siekiame rinkti tik tuos duomenis, kurie reikalingi konkrečiam tikslui.
3. Kokiais tikslais tvarkome duomenis
Asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant:
Priimti ir įvykdyti užsakymą. Duomenys reikalingi užsakymui administruoti, mokėjimui, prekių pristatymui ir bendravimui dėl užsakymo.
Vykdyti teisines prievoles. Tam tikrus užsakymų, mokėjimų ir apskaitos duomenis privalome saugoti pagal apskaitos, mokesčių ir kitus teisės aktus.
Administruoti klientų paskyras. Jei pirkėjas susikuria SODIS.lt paskyrą, duomenys naudojami paskyrai ir su ja susijusioms funkcijoms teikti.
Aptarnauti klientus. Duomenys gali būti naudojami atsakant į užklausas, nagrinėjant garantinius atvejus, grąžinimus ir pretenzijas.
Užtikrinti svetainės saugumą ir tinkamą veikimą. Tam gali būti tvarkomi techniniai duomenys, reikalingi sukčiavimo, neteisėtos veiklos ar techninių sutrikimų prevencijai.
Rinkodarai. Tiesioginės rinkodaros pranešimus siunčiame tik tada, kai tam turime tinkamą teisinį pagrindą. Kai rinkodara grindžiama sutikimu, jį galima bet kada atšaukti.
4. Mokėjimų duomenys
SODIS.lt atsiskaitymams gali būti naudojamos Montonio teikiamos mokėjimo paslaugos.
Atliekant mokėjimą, tam tikri asmens ir mokėjimo duomenys perduodami mokėjimo paslaugų teikėjui tiek, kiek tai būtina mokėjimui atlikti.
Priklausomai nuo naudojamos paslaugos, Montonio gali veikti kaip atskiras asmens duomenų valdytojas ir tvarkyti mokėjimo duomenis pagal jam taikomus teisės aktus bei savo privatumo politiką.
SODIS.lt nesaugo pirkėjo internetinės bankininkystės prisijungimo duomenų ar pilnų mokėjimo kortelės duomenų.
5. Kam galime perduoti duomenis
Kai tai būtina paslaugoms suteikti, asmens duomenys gali būti perduodami:
- mokėjimo paslaugų teikėjams;
- prekes pristatančioms kurjerių ir pašto bendrovėms;
- interneto svetainės, serverių ir IT infrastruktūros paslaugų teikėjams;
- apskaitos ir kitų verslo sistemų paslaugų teikėjams;
- teisės, apskaitos ar kitų profesionalių paslaugų teikėjams, kai tai būtina;
- valstybės institucijoms, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.
Paslaugų teikėjams perduodama tik tiek informacijos, kiek reikia konkrečiai paslaugai suteikti.
6. Kiek laiko saugome duomenis
Asmens duomenų nelaikome ilgiau, nei reikia tikslui, dėl kurio jie buvo surinkti, arba nei reikalauja teisės aktai.
Užsakymų, sąskaitų ir kitus apskaitai reikalingus duomenis saugome teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
Neužbaigtų, atšauktų ar nepavykusių užsakymų duomenys gali būti pašalinami arba anonimizuojami anksčiau, kai jie nebėra reikalingi.
Neaktyvių klientų paskyrų duomenys periodiškai peržiūrimi ir, kai nebėra teisinio ar kito pagrįsto pagrindo juos saugoti, ištrinami arba anonimizuojami.
Pasibaigus nustatytam saugojimo terminui duomenys ištrinami arba anonimizuojami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti reikalauja teisės aktai.
WooCommerce turi atskirus nustatymus neaktyvių paskyrų, laukiančių, nepavykusių, atšauktų ir įvykdytų užsakymų duomenų saugojimo terminams.
7. Slapukai
SODIS.lt naudoja slapukus ir panašias technologijas, reikalingas svetainės, prekių krepšelio, atsiskaitymo ir kitoms pagrindinėms funkcijoms.
Nebūtini analitiniai, rinkodaros ar kiti slapukai, kuriems pagal teisės aktus reikalingas sutikimas, naudojami tik gavus lankytojo sutikimą.
Lankytojas gali pakeisti savo pasirinkimus naudodamasis svetainėje esančiu slapukų valdymo įrankiu.
8. Jūsų teisės
Teisės aktų nustatytais atvejais turite teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- prašyti ištrinti asmens duomenis;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu;
- gauti savo pateiktus duomenis teisės aktuose numatytais atvejais;
- atšaukti anksčiau duotą sutikimą.
Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.
Teisė ištrinti duomenis nėra absoliuti. Pavyzdžiui, negalime ištrinti duomenų, kuriuos privalome saugoti vykdydami apskaitos, mokesčių ar kitas teisines prievoles.
9. Kaip pasinaudoti savo teisėmis
Dėl asmens duomenų, jų ištaisymo, ištrynimo ar kitų privatumo klausimų kreipkitės:
Prieš įvykdydami prašymą galime paprašyti informacijos, reikalingos prašymą pateikusio asmens tapatybei patvirtinti.
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI).
10. Duomenų saugumas
Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, praradimo ar sunaikinimo.
Prieiga prie klientų asmens duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems ji reikalinga jų funkcijoms atlikti.
11. Privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus SODIS.lt funkcijoms, naudojamiems paslaugų teikėjams ar teisės aktų reikalavimams.
Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama SODIS.lt.